Warum Werbeartikel so wichtig für die Kundenbindung sind

Robert Cialdini – Psychologie- und Marketingprofessor an der Arizona State University – untersuchte in einer groß angelegten Studie, welche Faktoren Leute bei Ihrem Entscheidungsverhalten beeinflussen. Er sah sich die unterschiedlichsten Beeinflussungstaktiken von tausenden Beeinflussungsprofis an und kam zu 6 unterschiedlichen Regeln der Beeinflussung (siehe auch in seinem Buch „Influence“ aus dem Jahr 1984).

Eine der dabei aufgestellten Regeln ist die Regel der „Reziprozität“. Diese lautet „Gib anderen zurück, wenn du etwas erhältst“ und ist eine der wichtigsten Regeln für den Zusammenhalt der Gesellschaft. Es ist in der Gruppe relevant, sich darauf verlassen zu können, dass das Gute, was man einem Menschen tut, später auch zurückkommt. Die Erziehung in fast allen Gesellschaften fördert dieses Verpflichtungsgefühl. Wer sich anders verhält gilt oft als geizig, undankbar oder selbstsüchtig.

Cialdini fand heraus, dass ein Kellner, der bei der Übergabe der Rechnung gleichzeitig ein Bonbon überreichte, ein wesentlich höhers Trinkgeld bekam als ohne. Wenn er sich beim weggehen umdrehte und noch einmal ein weiteres Bonbon übergab, konnte er das Trinkgeld sogar noch einmal steigern.

Diese Regel funktioniert nicht nur im Privaten sondern auch im Geschäftsleben.

Das heißt, wer als Erster etwas gibt, verursacht eine Bringschuld beim anderen.

Deshalb sind Werbeartikel ein so gutes Mittel der Kundenbeeinflussung.

 

Wie kann man die Wirkung von Werbeartikeln verstärken?

Wie Ciadlini gezeigt hat, kann schon das bloße Schenken ein Revanchegefühl hervorrufen. Wenn das Werbegeschenk passend ist und für den Beschenkten einen Wert hat, kann dieser Effekt noch verstärkt werden. Deshalb sollte bei Werbeartikeln genau überlegt werden, was wem geschenkt werden soll.

Dabei sind folgende Punkte zu klären:

Was wollen Sie mit Ihrem Werbeartikel erreichen?
Ist es ein Dankeschön, ist es eine Erinnerung, dient es zur Kundenbindung oder wollen Sie die Kommuniktion verstärken.

Welcher Werbeartikel ist für wen geeignet?
Über welchen Werbeartikel freuen sich die Zielpersonen am meisten. Zur Beantwortung dieser Frage hilft am Besten ein gutes CRM-Management.

Wie und zu welchem Anlass übergeben Sie den Werbeartikel?
Wird der Artikel per Post versendet, wird er für eine Messe gebraucht, ist es ein Give-Away bei bestimmten Feierlichkeiten usw.

Fazit:

Werbeartikel sind die kostengünstigste Werbeform im Marketingmix. Im Gegensatz zu anderen Werbeformen, können Werbeartikel angegriffen werden. Jeder freut sich über ein kleines Geschenk, wodurch nicht nur die Sympathie zu einem Unternehmen verstärkt, sondern auch beim Kunden das Gefühl geweckt wird, er müsse etwas zurückgeben.

Werbeartikel sind somit optimal um Kundenbeziehungen zu stärken, Werbebotschaften zu platzieren welche auch wahrgenommen werden und die Sympathie für das Unternehmen zu steigern und somit auch bessere Bewertungen und mehr Weiterempehlungen zu erhalten.

Laden Sie sich also noch heute unsere Werbeartikel Kataloge herunter. Ich bin mir sicher auch für Sie ist das Richtige dabei.

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Coronoavirus: Rufen Sie sich bei Ihren Gästen und Stammkunden in Erinnerung

Jeder ist derzeit in irgendeiner Weise von Covid-19 betroffen.

Für Viele heißt es „Abwarten und Tee trinken“.

Warum nehmen Sie das nicht zum Anlass sich bei Ihren Gästen und Kunden mit einer kleinen Aufmerksamkeit nicht in Erinnerung?

Wie wäre es zum Beispiel mit einem Tee und einen netten Spruch?

Im weiteren finden Sie ein paar Beispiele für nette Teegeschenke mit denen Sie bei Ihren Gästen und Kunden sicher Freude ins Gesicht zaubern und etwas Abwechslung in den eintönigen Alltag bringen.

Mehr Informationen findet ihr in unserem Katalog zum herunterladen

Katalog Tee

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Kirchstraße 10
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Werbeartikel – Sonnenmilch

Unbeschwertes Sonnenbaden

Diese dermatologische getestete Sonnenmilch mit Lichtschutzfaktor 30 enthält einen ausgewogenen UVA-/UVB-Breitbandfilter.

Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihnen deren Gesundheit wichtig ist und Sie nur das Beste möchten.

Ab 250 Stück erhältlich als Tube, Bumper oder Duopack (z.B. Sonnenmilch und After Sun Lotion).

Und für unterwegs als 20ml Spray (ab 150 Stk.)

Werbeartikel Sonnenspray

 

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Für gemütliche Abende – Bio Tee Stick

Werbeartikel – Bio-Tee Stick

Dieses besondere Werbemittel  ist in vielen Sorten erhältlich.

Alle Zutaten sind aus kontrolliert biologischem Anbau aus den besten Regionen der Welt.  Frei von künstlichen Aromen oder Konservierungsstoffen entsprechen sie 100% Bio Qualität für ungetrübten Genuss.

Erhältlich in den Sorten:

Alpenkräuter, Assam, Earl Grey , Früchtetee, Grüner Tee, Rooibos Energy,  Kräuterminze, Zitrone, Weihnachtstee

Produkte:

Tee-Flyer, Tee Visitenkarte, Tee Flyer XL, Tee Flyer Clapcard, TeaBag, Tee Mail, Teebox, Tee-Set

Ab 200 Stk. erhältlich

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Besondere Werbegeschenke – Vitamin Shot

Power-Früchtchen

Für den gesunden Auftritt. Die vollmundig-leckere Fruchtmischung aus Orange, Mango, Maracuja, Limette und Ananas hält was sie verspricht: 1 Schluck – volle Wirkung!
Ein Vitamin Shot liefert 100% des Tagesbedarfs an 7 lebensnotwendigen Vitaminen –
konzentriert auf 60 ml im handlichen Portionsfläschchen. Mit dem kleinen Power-
Früchtchen im Pocketformat treffen Sie kommunikativ immer ins Schwarze.

60 ml vitamin_shot

Werbegeschenk Vitaminshot

Erhältlich ab 250 Stück

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Iso-Drink Redberries – das sportliche Werbemittel

Für Sportler

Die isotonische Mischung gibt verlorene Power zurück!
Mit dem leckeren Mix roter Früchte wie Erdbeere, Himbeere
und Brombeere erfrischt „Redberries“ beim Sport, im Beruf
und unterwegs. Neben Calcium, Magnesium und Zink
enthält er L-Carnitin und eignet sich hervorragend für
aktive Werbebotschaften.

Iso-drink - werbegeschenk

Iso-drink – Werbegeschenk

Erhältlich ab 264 Stück

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Kundengeschenk Latte Macchiato

Der Cremige – auch für Messen gut geeignet

Kalter Kaffee macht müde Geister munter.

Und wenn er dann noch aufgrund der Vollmilch besonders vollmundig schmeckt und angenehme Süße und kräftiger Kaffee den Geschmack perfekt abrunden, dann ist es dieses besondere Give-Away ein besonderer Genuss nicht nur für zwischendurch und unterwegs.

latte macchiato

Kundengeschenk Latte Macchiato

Erhältlich ab 264 Stück

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